Oi, lojistas!
Muitas empresas oferecem descontos e fazem promoções de seus produtos para impulsionar as suas vendas, oferecendo o melhor preço para conquistar novos clientes. Já parou para pensar que não ter uma campanha específica para quem já conhece sua marca e comprou de você antes pode ser uma perca de dinheiro? Você também pode usar esse período para fidelizar os seus clientes!
Fidelizar é em partes manter um relacionamento com o público e o recurso de “pontos em dobro”, que está disponível no seu painel, é uma ótima forma de fazer isso. Na prática funciona assim: baseado em seu ticket médio, determine um valor do qual se seus clientes comprarem acima, serão bonificados com os pontos em dobro.
Por exemplo: A cada 1 real igual a 1 ponto, mas acima de R$ 350 (seu ticket médio) ganhe a cada 1 real, 2 pontos.
Isso incentiva um aumento no valor das compras no período por quem já confia em sua marca e está disposto a comprar outra vez, se tiver um incentivo a mais.
Dica extra: Manter o bom relacionamento com o seu cliente é a melhor forma para fidelizá-lo e, nesse período, é crucial para você ter e destacar seu diferencial.
As dicas te ajudaram? Comente aqui o que está fazendo para reter clientes nessa época 